에피소드 14

크리스 시거티 : 제가 생각하기에는 이번이 블리자드의 실시간 전략 게임 중에서 최고의 베타 테스트였던 것 같습니다. 블리자드의 예전 게임들에서는 게임 전체 밸런스를 맞추는 데 많은 어려움을 겪었습니다만, 이번에는 여러 번의 패치를 통해 커뮤니티 여러분들의 다양한 의견에 귀를 기울인 끝에, 정말 잘 정비된 게임을 출시하게 되었다고 생각합니다.

더스틴 브라우더: 스타크래프트II 베타 테스트에서 가장 좋았던 부분은 커뮤니티 여러분의 지식이 대단히 깊다는 점이었습니다. 커뮤니티 분들은 오리지널 스타크래프트에 대한 해박한 지식으로 베타 테스트가 시작되기도 전에 게임에 대해, 그리고 게임을 만드는 동안 우리가 목표로 했던 점이 무엇인지를 정말 잘 알고 있었습니다. 게다가 우리 목표가 무엇인지도 금방 알아채고 바로바로 이를 받아들였고, 그렇게 게임을 잘 즐기면서 앞으로 게임을 어떻게 발전시켜야 할지 멋진 의견과 새로운 아이디어를 제시해 개발팀에 도움을 주셨습니다.

개인적으로, 스타크래프트II 베타는 게이머로서 제가 해 본 최고의 게임이었습니다. 매일 밤 게임에 접속해서 셀 수 없이 많은 게이머들과 대전을 하고, 그들이 어떤 전략을 사용하는지 직접 볼 수 있었습니다. 개발팀의 모든 이들이 우리가 그렇게 오랜 세월 기다려 온 게임을 팬들과 직접 1대1 혹은 2대2 대전을 즐기는 모습을 지켜보는 건 정말 즐거운 경험이었습니다.

더스틴 브라우더: 커뮤니티 여러분 중 상당수가 이미 직접 경험해 보셨을 테지만, 상대방의 기지에 프로토스 관문을 설치해 유닛을 소환하는 전략이 아주 좋은 예가 될 것 같군요. 그밖에 사신을 이용한 전략이 많습니다. 특히 프로토스를 상대할 때 말이죠. 프로토스는 추적자를 소환하려 할 것이고요. 테란은 첫 번째 사신으로 타격을 주는 겁니다. 첫 추적자가 나오기 전까지 얼마나 많은 피해를 주는지가 관건이죠. 하지만 놀랍게도 저그의 초반 공격 전략은 그다지 두드러지지 않았습니다. 물론, 7 일벌레 산란못 전략은 여전히 위협적일 수 있고, 그렇게 활용 가능한 전략으로 남겨둘 생각입니다.

타이밍 압박은 아직 남아 있으며 어떻게 개선할 수 있을지 지켜보는 중입니다. 잘 모르는 분들을 위해 타이밍 압박이 무엇인지 설명 드리자면, 게임 속에서 경제적으로나 기술적으로 상대방보다 우위를 점하고 있는 순간을 말합니다. 30초 정도에 불과한 짧은 시간이지만 상대방은 준비가 안 된 상태이기 때문에, 여러분은 이때를 노려 결정타를 날릴 수 있습니다. 아직은 이러한 상황을 꽤 자주 볼 수 있습니다. 또, 프로토스가 초반 공격을 위해 상대방 기지에 관문과 수정탑 등을 건설하는 모습을 보았을 때는 깜짝 놀랐지만 한편으로 매우 즐거웠습니다. 기억을 더듬어 보자면 거의 첫날 있었던 일인데, 프로토스 대 테란 시합에서 프로토스가 테란의 기지 밖 낮은 곳에 수정탑과 관문을 건설하더군요. 그 불쌍한 테란 플레이어는 첫 해병을 훈련시키기도 전에 쳐들어온 광전사들을 구경만 해야 했죠. 이렇게 초반에는 우리가 전혀 예상하지도 못했던 광경을 많이 보았습니다. 개발팀끼리 서로 스타크래프트II 대전을 할 때도 서로 기를 쓰고 이기려고는 하지만, 여러분이 온라인으로 플레이를 하고 있을 때처럼 30초 만에 혹은 4분 이내에 결판을 내려고 하지는 않기 때문이죠. 그래서 가능한 한 빨리 승부가 나는 편이 좋은 베타 테스트 상황이 되었을 때, 시합 초반에 게임이 생각지도 못한 방향으로 전개되는 모습을 볼 수 있습니다.

크리스 시거티 : 아직 우리가 모르는 것들도 많이 남아 있겠죠.

더스틴 브라우더: 물론 그럴 겁니다.

크리스 시거티 : 비록 베타 테스트라고는 해도 플레이어 분들은 경쟁심이 워낙 강해서, 이길 수 있다고 확신하는 방법만 고수하곤 합니다. 그래서 상당수의 플레이어 분들은 저희가 원했던 만큼 많은 실험을 하지는 않더군요. 스타크래프트 II에는 창의적이고 재미있는 아이디어가 넘쳐납니다. 지난번에도 이 자리에서 이야기했던 벙커를 이용한 전략은 여전히 존재합니다. 게임이 정식으로 출시되고 나면 사용자 지정 게임을 즐기거나, “난 승률은 별로 신경 안 써. 그냥 다양한 시도를 해보고 싶어.”라고 말하는 사람들이 생겨나고, 그러면 출시 후에도 더 흥미로운 경기를 볼 수 있을 겁니다.

더스틴 브라우더: 네 그렇죠. 베타 테스트 기간 동안에도 우리가 전혀 몰랐던 전략을 구사하는 플레이어들 덕분에 게임을 하는 방식이 크게 바뀌곤 했습니다. 예를 들자면, 테란 대 테란전은 꽤 오랜 시간 무척 흥미진진했습니다. 거의 모든 유닛이 시합 중 한두 번은 사용되었기 때문이죠. 물론 예외가 있긴 했습니다만 정말, 정말로 많은 유닛이 사용됐습니다. 불곰, 토르, 공성 전차, 의료선 등등. 그 후에는 몇몇 약삭빠른 플레이어들이, “이봐, 진짜 필요한 게 뭔지 알아? 바이킹하고 공성 전차야.”라고 말하면서 이런 동향이 바뀌었습니다. 이제 개발팀에서는 좀 더 지켜볼 생각입니다. 다음 단계 베타 테스트에서도, 정식 출시 후에도, 심지어 몇 년 동안 이러한 일은 계속 일어날 테니까요.

크리스 시거티 : 물론 그렇겠죠.

더스틴 브라우더: 스타크래프트II 에서 플레이어들이 사용하는 전략은 계속 진화할 겁니다. 우리가 흥미진진하게 기대하는 부분도 바로 그 점이고요. 게임을 만들어가는 입장에서, 우리는 그런 변화에 일일이 대응하지 않아야 합니다. 예전 스타크래프트와 브루드워를 통해 10년이 넘는 기간 동안 사람들이 게임을 얼마나 많이 바꿔 놓는지 직접 목격했습니다. 커뮤니티 자체가 그때그때 어떤 전략이 옳고 사용하기 적합한지 바꾸곤 합니다. 하지만 그렇게 변화하는 과정에서도 게임 밸런스는 별로 바뀌지 않았습니다. 그래서 우리의 목표는 충분히 여러 가지 선택이 가능한 방대한 게임을 만들어, 개발팀에서 아무것도 하지 않아도 게임을 제대로 즐기는 방법이 여러 번 바뀔 수 있는 게임을 완성하는 것입니다.

크리스 시거티 : 네 그렇죠.

더스틴 브라우더: 맞습니다. 커뮤니티는 게임 개발에 직접 참여하고 있을 뿐 아니라, 게임을 올바르게 플레이하는 방법을 이끌어 내기도 합니다. 왜냐하면 게임과 전략에 아주 깊이가 있어서, 앞으로 몇 년 동안 게임을 하면서 계속해서 새로운 전략을 찾아낼 수 있기 때문입니다.

크리스 시거티 : 매우 기대됩니다. 정말 멋진 작품들이 많습니다. 아직 보지 못한 분이 계신다면, YouTube나 다른 경로를 통해 꼭 찾아보시라고 말씀드리고 싶습니다. 아직 편집기는 초기 버전만이 공개되었지만, 벌써 아주 멋진 작품들이 등장하고 있습니다. 게임 그 자체와 마찬가지로, 시간이 지나면 패치를 통해 지도 편집기에도 다양한 기능을 추가할 예정입니다. 벌써 아주 기대가 되고, 가능성이 무궁무진하다고 생각합니다.

더스틴 브라우더: 이 지도 편집기는 개발팀이 만들었던 것 중에 가장 강력한 편집기이며, 액션 게임이나 타워 디펜스 게임, 횡스크롤 게임, 1인칭 슈팅 게임까지도 만들 수 있습니다. 믿을 수 없을 만큼 창의력이 넘치는 커뮤니티 분들이 만들어 내는 환상적인 게임들을 보고 있으면, 이 편집기가 정식으로 공개되면 또 어떤 게임이 나올지 기대가 큽니다. 지도 편집기는 더 좋아졌고, 시간이 지나면 점차 사람들이 이 편집기의 가능성을 이해하고 이끌어낼 겁니다. 향후 몇 년 동안 정말 재미있는 것들이 쏟아져 나오겠죠.

크리스 시거티 : 이전에도 이야기했었지만, 제 생각에는 도전 모드가 스타크래프트 II에서 가장 재미있는 부분 중 하나가 아닐까 합니다. 왜냐하면 일반 싱글플레이나 캠페인 게임에서는 온라인 대전에서 어떻게 플레이할지, 어떻게 하면 멀티플레이어 게임에서 잘할 수 있는지 배울 수 없기 때문입니다. 도전 모드는 이렇게 부족한 부분을 메워 주고, 플레이어들이 캠페인 게임에서 주의 깊게 살펴보지 못한 부분을 가르쳐 줍니다. 일반 캠페인에서는 아주 기초적인 부분만 배울 수 있습니다. 어떻게 유닛을 만들고 자원을 채취하는지는 배우지만, 어떻게 잘하는지는 배울 수 없죠. 싱글 캠페인에서는 이미 배워야 할 것이 너무 많기 때문에 이런 부분은 일부러 제외했습니다. 여러분은 캠페인을 하며 수많은 상황과 마주치고 항상 선택해야만 합니다. 그래서 개발팀에서는 여러분이 “도대체 일꾼을 몇 명 뽑아서 광석하고 가스 채취를 시켜야 하는 거야?” 같은 문제에 매달리는 것을 원하지 않았습니다. 도전 모드를 플레이하며, 여러분은 좀 더 상세한 부분으로 파고 들어가 다른 플레이어들과 경쟁할 때 무엇에 집중해야 할지 배울 수 있습니다. 그래서 스타크래프트 II 출시 이후에는 도전 모드가 제 역할을 해낼 수 있을지 무척이나 궁금합니다.

더스틴 브라우더: 네, 맞습니다. 확실히 플레이어 분들이 필요한 것을 배울 기회라고 생각합니다. 게다가 결정적으로 중요한 것은 다양한 플레이어들이 미처 몰랐던 기초를 접할 수 있도록 기회를 준다는 것입니다. 자원 채취의 중요성과, 이를 단축키로 한다면 얼마나 강력해질지 같은 거죠. 게임 속에서 유닛들의 기본적인 상성을 이해할 수 있다면 여러분이 얼마나 더 강력한 플레이어가 될 수 있을까요. 하지만 그런다고 신참 플레이어들이 갑자기 고수가 될 수는 없고, 또 이는 우리가 바라는 바도 아닙니다. 하지만 도전 모드는 경쟁이 치열한 게임에 눈뜨게 해주고, 거기에 필요한 기술과 관련된 개념을 익히도록 도와주며 그 중 일부를 연습할 수 있게 해 줍니다. 그리고 여러분이 온라인 멀티플레이에 뛰어들 수 있도록 기술을 보는 안목을 일깨워주고 연습할 기회를 주어 차차 실력이 향상될 수 있도록 도와줄 것입니다.

크리스 시거티 : 제가 보기에 게임 설명 기능에는 새로운 플레이어들에게 아주 큰 도움을 줄 몇 가지 특징이 있습니다. 하나는 게임을 시작하자마자, 모든 메뉴에서 도움말이 나오기 때문에 새로운 플레이어들도 즉시 게임을 시작할 수 있다는 점입니다. 또 하나는 여러 가지 중에서 배우고 싶은 부분을 선택할 수 있고, 폭넓은 기능을 직접 체험할 수 있다는 점입니다. 만약 유닛을 선택하고 움직이는 방법을 이미 알고 있다면 이를 넘겨버리고 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다. 여기에서 다음 단계라고 해도 기본 수준에서 벗어나지는 않으며, 여러분이 게임을 즐기기 위해 알아야 할 기본적인 것들을 의미합니다.

그리고 게임에 도움말 영상을 넣었습니다. 기능 설명을 이미 다 들었거나 넘겨버린 플레이어 분들을 위해, 심지어 캠페인을 플레이 하는 도중이라도 유닛을 어떻게 움직이고 공격하는지에 대해 잘 이해되지 않는다면 영상을 재생해볼 수 있습니다. 참조용으로 볼 수 있는 영상을 만들어 플레이어 여러분들이 이해할 수 있게 하고 있습니다. 제가 생각하기에 새로 시작하는 플레이어들에게 정보를 전해주는 기법으로는 블리자드의 실시간 전략 시뮬레이션 게임 중에서 최고라고 생각합니다.

더스틴 브라우더: 게임 속에는 방대한 게임 설명 기능이 들어 있어 게임 전반적으로 정보를 보여줄 수 있습니다. 이를테면 특정 임무 목표라던가 이런 목표를 달성하려면 어떤 전략을 사용해야 하는가와 같은 내용도 포함될 수 있죠. 게임을 처음 접하는 게이머들에게는 중요한 순간마다 많은 양의 도움말을 보여줍니다. 우리는 개발실에서 직원들과 함께 아주 전문적인 형태는 아니었지만 나름의 사용자 경험 테스트를 실시했고, 초보자가 스타크래프트 II를 하는 모습을 지켜보며 어떤 부분에서 혼란을 겪고 실수를 하는지 검토했습니다. 특히 쉬운 난이도에서는 임무에서 무엇을 어떻게 해야 성공할 수 있는지 별도의 도구를 제공해 주려고 했습니다.

스타크래프트를 처음 경험해보는 플레이어분들을 위한 비장의 카드가 또 있습니다. 바로 난이도를 4단계로 분류한 것인데요, 덕분에 플레이어들은 자신에게 가장 적절한 난이도를 선택할 수 있습니다. 또한 캠페인 중간에 언제라도 난이도를 변경할 수 있으며, 난이도를 올렸다 내렸다 하며 여러 난이도를 경험해볼 수 있습니다. 여러분이 한 번 플레이했던 임무는 다른 난이도로 도전해 보고, “어려움 난이도에 도전할 수 있을지, 아니면 그냥 보통 난이도에 머물러야 할 실력인지” 직접 확인할 수 있습니다. 이런 식으로 새로운 플레이어들을 위해 다양한 도구를 준비했습니다. 우리는 전략 게임을 배우고 플레이하기에 상당히 어렵다는 사실을 알고 있습니다. 그래서 전략 게임을 두려워하는 초보 게이머들을 관찰하면서, 그들이 캠페인에 참여해 게임을 배울 수 있도록 다양한 도구를 준비했고, 도전 모드를 헤쳐 나가서 상대 찾기 기능을 통해 대전하면서 궁극적으로 싱글플레이어 게임을 졸업하고 온라인 대전에 뛰어들 수 있도록 도와주려고 했습니다.

더스틴 브라우더: 우리 이전에 다른 게임들도 시도했던 부분이지만, 업적 시스템에는 다양한 목적이 있습니다. 이 시스템의 목표는 플레이어들이 업적 시스템을 면밀히 살펴보면서 이전에 해보지 않았던 것을 시도해 보고, 그 과정에서 자연스럽게 게임을 배우도록 하는 것입니다. 업적 시스템 덕분에 플레이어들은 게임 안에서 가능한지조차 몰랐던 점을 배울 수 있습니다. 또한 플레이어들이 재미있는 행동을 하는 데 대해 보상을 주려고 합니다. 우리는 우리가 이미 재미있다고 알고 있는 일에 초점을 맞추고 플레이어 여러분이 그런 일을 하면 업적을 달성할 수 있도록 했습니다. 우리는 업적에 너무 매달리는 일은 피하려고 했습니다만 성공했는지는 잘 모르겠습니다. 하지만 개발팀은 업적을 달성하는 과정 자체가 즐거운 경험이 될 수 있도록 면밀히 노력하고 있습니다. 우선적인 목표는 플레이어들이 마음대로 여러 가지 방식으로 게임을 즐기도록 하고, 그에 대해 보상을 하는 것입니다.

제가 선호하는 업적이라면, 저는 항상 1대1 대전과 팀플레이 초상화를 노리고 있습니다. 더 많은 플레이어들이 대전을 할 수 있도록 하려고 개발팀에서는 가장 멋진 초상화를 그 분야에 포함시켰습니다. 단순히 게임을 계속해도 멋진 초상화와 보상을 더 많이 얻을 수 있습니다. 물론 도전 모드를 해도 정말 멋진 초상화를 하나 얻을 수 있고요.

크리스 시거티 : 이를테면 어떤 게 있을까요?

더스틴 브라우더: 악령 초상화가 정말 정말 멋있습니다.

크리스 시거티 : [웃음] 이런, 더스틴 씨가 뭔가 다른 걸 말할 줄 알았는데 말이죠.

더스틴 브라우더: [웃음] 아닙니다. 어느 정도 시점이 되면 누구나 얻을 수 있는 골리앗 초상화도 있습니다. 하지만 팀플레이 순위가 높아야 하기 때문에 열심히 하셔야 할 겁니다.

크리스 시거티 : 그 무시무시한 초상화 말씀하시는 건가요?

더스틴 브라우더: 네, 그 흉터가 나 있는 무서운 초상화요.

크리스 시거티 : 전문 모델을 데려와서 그린 초상화 말씀이시군요.

더스틴 브라우더: [웃음] 네, 그겁니다. 플레이어분들이 그것 말고도 다른 여러 가지 초상화를 얻으려 노력했으면 좋겠습니다. 업적 시스템에는 정말 재미있는 것들이 많아요. 확실히, 개발팀은 온라인에서 업적 시스템을 구현해본 전례가 없었기에 게임과 함께 개발을 해 나가고 있습니다. 우리는 업적 시스템 없이 다양한 게임 모드를 몇 달, 심지어 1년 이상 플레이해 왔습니다. 하지만 지금은 업적 시스템을 사용 가능하기 때문에, 업적을 즐기며 플레이하고 있었습니다. 업적 덕분에 여러분이 게임을 하는 목적이 완전히 바뀔 수 있으며, 더욱 흥미진진해질 것입니다. 저 같은 경우는 베타를 플레이 해 오면서 승률에 집착했는데, 승률이 원하는 만큼 나오지 않을 때는 거의 미칠 지경이었습니다. 하지만 업적 시스템이 온라인에 나오고 나서는 한 번씩 승리해 나가면서 다음 업적에 더욱 가까이 가게 된다는 사실에 흥미를 느꼈습니다.

저 같은 경우 계속 승률이 50% 정도로 유지된다는 사실을 알고부터는 좀 더 재미있게 플레이할 수 있었습니다. 이는 래더와 대전 상대 검색이 작동하는 방식 때문인데, 우리는 게임 속에서 여러분과 가장 실력이 비슷한 상대를 찾아 주고자 합니다. 만약 우리가 제대로 작업을 했고 여러분이 최선을 다해 열심히 플레이 한다면, 아마 50% 정도의 승률이 나올 겁니다. 가끔은 무서울 정도로 정확하게 말이죠. 플레이를 해 나가면서, 저는 상대방 입장을 신경 쓰지 않고 승률이 70% 정도 되었으면 하고 바라게 되었습니다. 그냥 제 몫보다 더 많이 이기고 싶었을 뿐이죠. 하지만 업적 시스템 덕분에 앞으로 얻을 초상화와 문양, 혹은 그밖에 보상 등에도 관심을 가지게 되었고, 덕분에 더 재미있는 경험을 할 수 있었습니다.

크리스 시거티 : 네, 패치는 분명 있을 겁니다. 패치는 블리자드만의 마법 중 하나인데요, 앞으로도 오랜 시간 동안 게임을 지원해나가게 됩니다. 차후에 분명 확장팩이 나올 것이며, 또 거기에 맞춰 패치도 나오겠죠. 어떤 패치는 새로운 기능을 담고 있을 수도 있고, 어떤 패치는 밸런스만 맞출 겁니다. 이는 업데이트의 규모가 얼마나 되느냐에 따라 달라집니다. 지금도 벌써 한 달이나 두 달 내로 게임을 다듬기 위한 소규모 업데이트 계획이 잡혀 있는데, 그중에 분명 밸런스에 관련된 부분도 추가될 겁니다. 한편 올해가 끝나기 전에 토너먼트나 eSports 등과 관련하여 상당히 대규모의 업데이트가 예정되어 있습니다. 우리가 작업하고 있는 업데이트의 구체적인 내용은 아직 자세히 말씀드리기 어렵지만, 올해가 가기 전에 적용됐으면 하고 바랄 뿐입니다. 일단 적어도 두 달이나 석 달 간격으로는 업데이트가 있을 거예요.

더스틴 브라우더: 네, 확실히 그렇습니다. 밸런스 같은 경우 그때그때 필요한 일을 하겠지만, 여러 커뮤니티가 새로운 것들을 즐겨 보고 이를 통해 정확한 문제가 무엇인지 알 수 있을 때까지 조심해서 접근할 생각입니다. 하지만 우리가 문제를 파악하고 수정해야 한다고 확신하는 순간, 물리적으로 가능한 시간 내에 최대한 빨리 패치를 내놓을 생각입니다. 틀림없이 문제가 있는 부분을 사람들이 사용하도록 내버려 둘 수 없기 때문이죠. 게임에 문제가 생기면 게이머들이 짜증 나는 만큼이나 우리도 짜증이 납니다. 저희 역시 매일 밤 여러분과 게임을 하고 있으니까요. 그래서 만약 여러분이 테란으로 경기를 할 때 광전사에게 초반 공격을 당하면서 전혀 손을 쓸 수가 없는 상황이 된다면, 그 다음 날에는 제가 이런 문제를 고치고 있을 거라고 생각해도 좋습니다.

우리는 우리가 옳다고 생각하는 일에 필요하다면 무슨 일이든지 할 것이며, 문제가 생기면 최대한 적극적으로 대처할 생각입니다. 지속적인 업데이트를 통해 크리스가 말했던 것처럼 문제를 해결하고, 이런저런 기능을 추가해 나갈 계획입니다.

크리스 시거티 : 감사합니다.

더스틴 브라우더: 뭘요, 감사합니다.