월드 오브 워크래프트 서비스 이용약관

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WORLD OF WARCRAFT®

이용 약관
마지막 업데이트: 2013년 7월 1일

블리자드 엔터테인먼트의 멀티-플레이어 온라인 롤-플레잉 게임 서비스인 World of Warcraft(R) (이하 "월드 오브 워크래프트")에 방문하신 것을 환영합니다. 월드 오브 워크래프트에 대해서는 미국 델라웨어주 법률에 따라 설립된 Blizzard Entertainment, Inc.가 저작권을 보유하고 있으며, Blizzard Entertainment Inc.는 블리자드 엔터테인먼트 유한회사를 통해 한국 내 월드 오브 워크래프트를 운영하는, Coöperatie Activision Blizzard International U.A.의 부문인 Blizzard Entertainment International(”블리자드”; 이하 세 회사를 합하여 “블리자드 엔터테인먼트”)에게 한국 내에서 월드 오브 워크래프트를 관리할 권한을 부여하였습니다.

월드 오브 워크래프트는 본 약관에 기재된 조건과 향후 그에 대한 수정조건(이하 "이용약관" 또는 "본 계약")에 따라서만 이용할 수 있습니다. 서비스는 Battle.net 게임 서비스(“Battle.net 서비스”)에 접속함으로써만 이용이 가능하며 별개의 이용 약관 (“Battle.net 이용약관”)의 적용을 받습니다. 본 약관에 따르지 않는 월드 오브 워크래프트의 이용을 금지한다는 점을 분명히 합니다. 월드 오브 워크래프트를 이용하는 것은 본 이용약관, 월드 오브 워크래프트 소프트웨어(“게임 클라이언트”)가 적용받는 월드 오브 워크래프트의 최종 사용자 사용권 계약서(“최종 사용자 사용권 계약서”) 및 Battle.net 이용약관(이하 모두 합하여, “블리자드 약관”)을 수락한다는 의미를 갖습니다. 만약 귀하가 상기 모든 이용약관에 동의하지 않는다면 지금 사이트를 닫으시기 바라며, 월드 오브 워크래프트를 이용하여서는 안 됩니다. 귀하가 본 서비스를 이용하기 위하여는 만 19세 이상의 성인이어야 하며, 15세 이상의 미성년자의 경우에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

  1. 1. 본 서비스 접속

    본 서비스 이용을 Battle.net에서 등록하려면, 이용자는 (i) 월드 오브 워크래프트를 플레이하기 위한공인된 Battle.net 계정(이하 “계정”)을 이용 등록하고 로그인하여야 하며, (ii) 개개의 블리자드 약관에 동의하여야 합니다. 월드 오브 워크래프트는 블리자드 약관의 각 조항에 따라 권한이 부여된 최종 이용자에게만 이용이 가능합니다. 블리자드 약관의 조항들에서 명시적으로 허가되지 않은 월드 오브 워크래프트의 이용, 재생산, 수정 또는 배포는 명시적으로 금지됩니다.

  2. 2. 월드 오브 워크래프트 계정 설정

    A. 월드 오브 워크래프트를 이용하기 위해서는 이용자마다 고유한 이용자 계정(이하 "계정")을 설정해야 하며, 계정은 성인의 지위에 있는 자연인 (만19세 이상)이거나 법정대리인의 동의를 받은 15세 이상의 미성년자만이 설정할 수 있습니다. 개인 이외의 회사, 유한책임회사, 조합, 기타 형태의 법인은 계정을 설정할 수 없습니다. 처음에는 "무료 시험이용 기간"이 주어질 수 있는데, 이는 제한된 기간으로서 그 기간 동안 블리자드 엔터테인먼트 소유의 온라인 서비스("서비스")를 통하여 월드 오브 워크래프트를 무료로 사용할 수 있습니다.

    계정 등록을 위해서는 블리자드 엔터테인먼트에 이용자 정보(이름, 주소, 전화번호 등)를 제공해야 합니다. 이러한 정보는 블리자드 엔터테인먼트가 "고유한 이용자"인지를 확인하는데 쓰이게 되므로 반드시 정확하고, 최신의 정보를 등록하여야 합니다. 새로운 연락처 정보에 대한 블리자드 엔터테인먼트의 요청에도 불구하고 이용자가 그 요청에 따르지 않거나 또는 연락처 정보가 변경되었음에도 이를 등록하지 않으면 블리자드 엔터테인먼트는 이를 본 계약에 대한 위반으로 보고 이용자 계정을 통한 서비스에의 접속을 즉시 종료시킬 수 있으나, 이는 블리자드 엔터테인먼트의 권리일 뿐 의무가 아닙니다. 블리자드 엔터테인먼트에 허위 또는 잘못된 정보를 등록한 사실을 블리자드 엔터테인먼트가 인지하게 되는 경우 블리자드 엔터테인먼트는 즉시 이용자의 계정을 종료시킬 권리를 갖습니다.

    B. 무료 시험이용 기간 중의 이용을 포함하여 모든 서비스의 이용은 본 이용약관의 조건과 제한사항의 적용을 받습니다. 계정은 다른 사람과 공유할 수 없습니다.

    C. 계정을 등록하는 과정 중 이용자 계정에 고유하게 사용할 이름과 비밀번호를 선택하게 됩니다(이하 합하여 "비밀번호"). 비밀번호는 항상 비밀로 유지해야 하며, 이용자의 비밀번호 및 계정의 보안은 이용자의 단독 책임입니다. 누구에게도 비밀번호를 알려서는 안 되며, 본인(계정 사용을 허락한 15세 이상인 미성년자 자녀 포함)을 제외한 누구에게도 월드 오브 워크래프트를 이용하는데 비밀번호를 사용하도록 허락해서는 안 됩니다. 이용자가 다른 사람에게 본인의 비밀번호를 알려줌으로써 또는 이용자의 비밀번호가 제3자에게 유출됨으로써 이용자의 계정이나 월드 오브 워크래프트에 미치게 되는 손해나 피해(캐릭터 분실 또는 삭제를 포함하나 이에 국한되지 않음)는 전적으로 이용자의 책임입니다. 이용자의 이름은 본 이용약관에서 정하는 이용자 이름 관련 수칙에 따라야 한다는 점을 유의하십시오.

    D. 블리자드 엔터테인먼트로부터 "무료 시험이용 기간"이 주어진 경우에는 그 기간 종료 후 다음의 두 가지 계정 중 하나를 설정하여야 합니다: (i) 블리자드 엔터테인먼트와 직접적인 요금청구 관계를 설정하는 "표준 이용자 계정" 또는 (ii) 이용자 계정에의 접속에 필요한 요금 지급을 위해 월드 오브 워크래프트 가맹 PC방과 계약하는 "가맹 PC방 이용자 계정". 본 계약의 목적상 "가맹 PC방"이라고 함은 대한민국 내 '인터넷 게임 룸'(통상 "PC방"이라고 알려진 것)으로서 시설 및 게임 하드웨어 사용에 대한 표준 '좌석료' 및 월드 오브 워크래프트 관련 접속료 등 고객이 PC방에서 게임을 할 때 고객의 월드 오브 워크래프트 이용과 관련한 모든 비용을 지급하기 위해 고객으로부터 요금을 징수하는 장소를 가리킵니다.

    E. 계정의 종류
    1) 표준 이용자 계정
    a) 표준 이용자 계정을 설정하려면 대한민국의 국적을 가지거나 관련 정부기관에서 발급한 외국인등록번호를 가진 자연인이어야 하며, 만 19세 이상이거나 또는 법정대리인이 표준 이용자 계정을 설정할 수 있도록 허락해야 합니다. 이 경우 블리자드 엔터테인먼트는 "미성년 이용자"의 요금 부과 대상 서비스 이용에 관하여 법정대리인으로부터 사전 허락을 얻도록 적절한 조치를 취할 것입니다. 그러나, 미성년 이용자가 그와 같은 허락을 위조하거나 조작한 결과 발생하는 모든 피해 및 손해에 대해 블리자드 엔터테인먼트는 책임을 지지 않습니다. 여기서 "미성년 이용자"라 함은 대한민국 국민으로서 만 19세 미만인 자를 말합니다.

    b) "무료 시험이용 기간" 중 임시 계정 등록을 위해 블리자드 엔터테인먼트에 제공하는 정보에 더하여, "표준 이용자 계정"을 등록하기 위해서는 이용자가 선택하는 지불 수단에 따라 서비스 사용료 지불을 위한 정확하고, 완전하고, 최신의 정보를 블리자드 엔터테인먼트에 제공해야 합니다. 블리자드 엔터테인먼트에 유효한 신용카드 번호를 제공할 수도 있고, 이동전화 서비스를 통한 지급도 가능하며, 월드 오브 워크래프트 "게임 카드"의 인가 코드를 제공할 수도 있습니다. 새로운 연락처 정보에 대한 블리자드 엔터테인먼트의 요청에도 불구하고 이용자가 그 요청에 따르지 않거나 또는 연락처 정보가 변경되었음에도 이를 등록하지 않으면 블리자드 엔터테인먼트는 이를 본 계약에 대한 위반으로 보고 이용자 계정을 통한 서비스에의 접속을 즉시 종료 시킬 수 있으나, 이는 블리자드 엔터테인먼트의 권리일 뿐 의무가 아닙니다. 블리자드 엔터테인먼트에 허위 또는 잘못된 정보를 등록한 사실을 블리자드 엔터테인먼트가 인지하게 되는 경우 블리자드 엔터테인먼트는 즉시 이용자의 계정을 종료시킬 권리를 갖습니다.

    c) 이용자는 관련 세금 등 이용자 계정에 대한 모든 요금을 요금 지급시기에 유효한, 서비스 이용을 위한 요금지급조건에 따라 지급하기로 동의합니다. 서비스를 이용할 수 있는 이용자의 권리는 블리자드 엔터테인먼트, 이용자의 신용카드 발급 회사, 빌링 서비스 기업, "월드 오브 워크래프트 게임 카드 계약" 또는 블리자드 엔터테인먼트가 승인한 여타 지불 수단에 의해 정해진 제한사항의 적용을 받습니다. 만약 (i) 신용카드를 통한 요금 청구가 불가능하거나 (ii) 청구서가 어떠한 이유로든 블리자드 엔터테인먼트로 반송되는 경우, (iii) 현금으로 지불하면서도 다음 청구 기간의 월 이용료를 내지 않는 경우, 또는 (iv) "월드 오브 워크래프트 게임 카드" 또는 유사한 수단을 통해 월드 오브 워크래프트를 이용하기 위해 구매한 이용시간을 모두 소진하였을 경우 블리자드 엔터테인먼트는 그의 재량으로 이용자의 접속 및 계정을 일시 중단시키거나 또는 종료시킬 수 있으며, 또한 본 계약과 본 계약에 따른 블리자드 엔터테인먼트의 모든 의무를 종료시킬 수 있는 권리를 가집니다.

    또한 이용자가 "표준 이용자"인 경우에는, 블리자드 엔터테인먼트로부터의 인가가 유효한 월드 오브 워크래프트 가맹 PC방에서 월드 오브 워크래프트를 이용하기 위해 그 PC방에 지불하는 요금에 대한 시간은 월드 오브 워크래프트 "게임 카드"를 구매하여 표준 이용자 계정에 충전한 "게임 시간"에 대해 청구되지 않습니다.
    2) 가맹 PC방 이용자 계정

    월드 오브 워크래프트 가맹 PC방에서 월드 오브 워크래프트를 이용하기 위한 계정은 15세가 지난 자연인만이 등록할 수 있습니다. 가맹 PC방 계정을 통한 월드 오브 워크래프트에의 모든 접속은 이용자 또는 그의 부모가 가맹 PC방과 체결한 요금지급조건에 따라야 합니다. 서비스에의 접속을 위한 요금은 가맹 PC방에 지급해야 합니다. 이용자가 블리자드 엔터테인먼트로부터의 인가가 유효한 월드 오브 워크래프트 가맹 PC방과 무관한 컴퓨터로부터 가맹 PC방 계정에 접속하는 경우에는 위 2.E.의 1)항에 기재한 "표준 이용자"로서 등록해야 하고, 또한 모든 자격조건을 갖추어야 하는 외에 위 2.E.의 1)항에 기재한 표준 이용자의 모든 의무를 이행해야 합니다.
    F. 계정 양도 금지. 블리자드 엔터테인먼트는 개인 간의 계정 판매 또는 기타 방식의 양도를 인정하지 않습니다.

    G. 청약의 철회. 이용자는 이용약관에 동의하고 이용료를 지급하여 서비스이용을 개시한 후 7일 이내에 월드 오브 워크래프트 게임서비스의 이용의사를 철회할 수 있습니다. 이 경우 이용자에게는 미이용일수에 해당하는 이용료를 환불합니다.
  3. 3. 이용 상의 제한사항

    월드 오브 워크래프트를 이용할 수 있는 이용자의 권리는 여러 가지 사항에 의해 제한되는바, 이러한 제한 사항에는 아래 열거된 사항이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

    A. 블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트에 기초한 2차 저작물을 제작할 독점적인 권리를 가집니다. 이는 블리자드 엔터테인먼트의 명시적인 사전 서면 허가 없이는 이용자가 월드 오브 워크래프트에 기초한 2차 저작물을 만들 수 없다는 것을 의미합니다.

    B. 오직 블리자드 엔터테인먼트 또는 블리자드 엔터테인먼트로부터 허락 받은 자만이 월드 오브 워크래프트를 호스팅할 권리를 가집니다. 이용자는 어떤 방식으로든 블리자드 엔터테인먼트가 월드 오브 워크래프트의 일부로서 사용하는 통신 프로토콜을 호스팅하거나 모방하거나, 방향을 바꾸거나, 대전 서비스를 제공할 수 없습니다. 이렇게 금지되는 방식에는 프로토콜 에뮬레이션, 터널링, 리버스 엔지니어링, 월드 오브 워크래프트 수정, 월드 오브 워크래프트에의 구성요소 추가, 또는 월드 오브 워크래프트 호스팅용 유틸리티 프로그램의 사용이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

    C. 이용자는 (i) 월드 오브 워크래프트 설치의 일부를 구성하는 파일을 수정하거나 수정되도록 하여서는 안 되며, (ii) 치트(cheats), 모드(mods) 및/또는 핵(hacks), 또는 월드 오브 워크래프트 경험치를 변경할 목적의 제3자 소프트웨어를 제작하거나 사용할 수 없으며, (iii) 월드 오브 워크래프트로부터 또는 월드 오브 워크래프트를 통해 정보를 가로채거나, "채굴(mine)하거나 또는 달리 수집하는 제3자 소프트웨어를 사용하여서는 안 되며, 또는 (iv) "얼라이언스(Alliance)" 연합과 제휴한 캐릭터를 플레이 하는 이용자들로 하여금 "호드(Horde)" 연합과 제휴한 캐릭터를 플레이 하는 이용자들과 채팅을 하거나 달리 직접 연락할 수 있도록 하여서는 안 되며 그 반대의 경우도 마찬가지 입니다. 상기 규정에도 불구하고, 이용자는 블리자드가 배포하는 공인 패치(patches) 및 신판(updates)을 이용하여 월드 오브 워크래프트를 업데이트 할 수 있고 또한 아래 19(G)조에 기재하는 공인 제3자 이용자 인터페이스를 사용할 수 있습니다.

    D. 이용자는 월드 오브 워크래프트 서버를 공격하거나 의도적으로 월드 오브 워크래프트 서버를 교란하는 시도를 할 수 없습니다. 또한 다른 플레이어의 월드 오브 워크래프트 소프트웨어를 교란시키는 공격도 금지됩니다. 이용자 또는 이용자의 계정을 이용한 것으로 확인되는 다른 플레이어가 고의적으로 월드 오브 워크래프트에 피해를 주려고 시도하거나 또는 월드 오브 워크래프트의 합법적 운용을 방해하려고 시도하는 것은 형사법 및 민사법을 위반하는 행위이며, 그러한 행위를 시도하거나 그러한 행위에 협조하는 경우 블리자드 엔터테인먼트는 해당 행위자를 상대로 법에서 허용되는 최대한의 손해배상을 청구할 수 있는 권리를 가집니다.

    E. 이용자는 고의 여부에 관계 없이 지방, 국가 또는 국제 법규를 위반해서는 안 됩니다.

    F. 블리자드 엔터테인먼트가 구체적으로 수정을 허용한 파일 이외의 파일은 수정하여서는 안 됩니다.

    G. 이용자는 블리자드 엔터테인먼트의 사전 서면 승인 없이는 월드 오브 워크래프트의 권리 표시나 라벨을 제거하거나, 변조하거나, 은닉하여서는 안 됩니다.

    H. 이용자는 월드 오브 워크래프트를 상업적 목적(실제 금전을 대가로 월드 오브 워크래프트의 다른 사용자들에게 "속성 레벨업" 서비스를 제공하는 행위를 포함하되 이에 국한되지 않음)으로 이용하여서는 안 됩니다.
  4. 4. 월드 오브 워크래프트 이용 수칙

    모든 경우에 그렇듯이 월드 오브 워크래프트에도 월드 오브 워크래프트의 모든 이용자가 준수해야 하는 일정한 이용 수칙이 있습니다. 이용자는 이러한 이용 수칙을 인지하고, 이해하고, 준수할 책임이 있습니다. 아래에 나열된 수칙은 수칙의 전부가 아니며, 블리자드 엔터테인먼트는 이용수칙, 이용약관 또는 기타 게임 운영 규정이나 게임 정신에 위반되는 경우에는 계정의 해지, 삭제, 사용금지, 정지를 포함하는 적절하다고 판단되는 징계적 조치를 이용약관, 운영규정에 따르거나 이에 준하여 취할 수 있는 권리를 가집니다. 블리자드 엔터테인먼트는 이용약관 제16조에 따라 이용수칙을 수정할 수 있습니다.

    A. 이용자 이름 관련 수칙
    모든 이용자는 자신의 캐릭터에 사용할 이용자 이름을 선택할 수 있습니다. 또한 이용자는 길드를 조직할 수 있으며 이 경우 길드에 사용할 이름을 선택해야 합니다. 이용자 이름을 선택하거나, 길드를 조직하거나 또는 기타의 방식으로 월드 오브 워크래프트를 플레이하는 다른 이용자들이 볼 수 있는 라벨을 만드는 경우에는 아래의 수칙 및 상식에 따른 예의의 원칙을 준수해야 합니다. 만약 블리자드 엔터테인먼트가 사회의 통념상 저속하다고 판단하는 이름을 발견하는 경우 블리자드 엔터테인먼트는 자신의 재량으로 해당 이름을 변경하거나, 해당 라벨 및 채팅방을 제거/폐쇄하거나, 또는 월드 오브 워크래프트의 이용을 정지시킬 수 있는 권리를 가집니다.

    특히 다음과 같은 이름은 사용할 수 없습니다.

    1) 다른 사람인 것으로 보이려는 의도로 사용하는 다른 사람의 이름

    2) 욕을 포함하는 이름 및 기타 천박하고, 명예훼손적이고, 상스럽고, 품위 없고, 외설적이거나, 증오에 가득 차거나, 또는 인종적, 민족적 기타 이유로 반감을 일으키는 이름

    3) 허가 없이 다른 사람의 권리를 침해하는 이름

    4) 대중문화 혹은 매체 인물의 이름

    5) 블리자드 엔터테인먼트 또는 타 회사의 상표나 등록상표로 구성된 이름

    6) 종교적 신이나 인물의 이름

    7) 워크래프트 소설 시리즈에 등장하는 캐릭터의 이름을 포함하여 블리자드 엔터테인먼트의 워크래프트 제품에 등장하는 캐릭터의 이름

    8) 마약 성분의 이름을 포함하여 마약, 아편, 또는 범죄 활동에 관련된 이름

    9) 부분적 또는 완전한 문장으로 된 이름(예: Inyourface, Welovebeef 등)

    10) 알아들을 수 없는 완전히 엉터리 이름(예: Asdfasdf, Jjxccm, Hvlldrm)

    11) 대중문화 우상이나 인물을 가리키는 이름(예:Britneyspears, Austinpowers, Batman)

    12) 인터넷 구어체를 사용하는 이름(예: Roflcopter, xxnewbxx, Roxxoryou)

    13) 칭호를 포함하는 이름. 여기서 칭호라 함은 계급(예: CorporalTed, GeneralVlad) 및/또는 판타지 이름(예: KingMike, LordSanchez) 등을 포함합니다.
    이에 더하여, 위와 같은 제한을 회피할 목적으로 틀린 철자나 대체 철자를 쓰는 이름을 사용하는 것도 허용되지 않습니다. 또한 결합하였을 경우 위 제한에 위반되는 "이름"과 "성"을 쓸 수도 없습니다.

    B. 채팅 및 다른 이용자들과의 관계에 관련된 수칙
    다른 이용자들 또는 블리자드 엔터테인먼트의 직원과의 의사소통은 월드 오브 워크래프트의 필수적인 부분으로서 본 이용약관에서는 이를 "채팅"이라고 칭합니다. 블리자드 엔터테인먼트는 명예훼손, 해킹, 사기 등 법률 위반 여부가 있는지를 확인하기 위하여 이용자의 채팅을 살펴볼 수 있으며, 법률 위반에 해당하는 경우에는 이를 수정, 삭제한 후, 이용자에게 이러한 사실을 즉시 통지할 것입니다. 또한 이용자는 블리자드 엔터테인먼트가 채팅을 모니터링할 책임이 없으며, 따라서 채팅에 참여함으로써 발생하는 위험은 이용자 본인의 책임임을 인정합니다. 월드 오브 워크래프트에서 채팅을 하는 경우 또는 그 외 다른 방식으로 월드 오브 워크래프트를 사용하는 경우 다음과 같은 행동을 해서는 안 됩니다.

    1) 블리자드 엔터테인먼트 자신의 재량에 의해 불미스럽다고 간주되는, 성적으로 외설적인 영상이나 기타 내용 또는 언어를 전달하거나 게시하는 행위. 또한 불법적이고, 유해하고, 위협적이며, 가학적이고, 괴롭힘을 유발하고, 명예훼손적이고, 천박하고, 외설적이며, 증오에 가득 찼거나, 또는 인종적, 민족적 그 외 다른 이유로 반감을 일으키는 내용이나 언어를 전달해서는 안 되며, 위와 같은 내용 및 언어에 대한 제한을 회피하기 위해 틀린 철자나 대체 철자를 사용해서도 안 됩니다.

    2) 채팅 화면을 다른 이용자가 타이핑하기에 너무 빠르게 내려가게 하거나, 많은 양의 텍스트를 포함하는 매크로를 만듦으로써 이를 사용할 경우 채팅의 정상적 흐름을 교란하는 등의 파괴적인 행위.

    3) "게임 마스터" 또는 블리자드 엔터테인먼트의 기타 임직원 또는 그 밖의 다른 사람인 것처럼 보이려는 행위.

    4) 채팅의 정상적인 대화의 흐름을 방해하거나(월드 오브 워크래프트에 "스팸" 메시지를 게시하는 행위를 포함하되 이에 국한되지 않음), 그 외 다른 방식으로 다른 이용자, 개인 또는 실체에 부정적인 영향을 주는 행위(본 이용약관에서 "스팸" 메시지라 함은 승인 및/또는 요청 받지 않은 광고를 월드 오브 워크래프트에 게시하기 위해 컴퓨터나 기타 전자 도구를 사용하는 행위를 포함하되 이에 국한되지 않음).

    5) 한 개의 주소로 또는 한 개의 채팅 영역에 둘 이상의 요청 받지 않은 메시지나 우편을 보내거나 게시하는 "스팸" 행위.

    6) 월드 오브 워크래프트 게임 내에서 또는 이와 관련된 웹사이트나 게시판에서 이용자의 개인 정보를 전달하거나 게시하는 행위.

    7) 봇(bots) 또는 기타 자동화 기술을 사용하여 월드 오브 워크래프트 게임 내에서 또는 이와 관련된 웹사이트나 게시판에서 이용자의 개인 정보를 수집하거나, 전달하거나, 게시하는 행위.

    8) 월드 오브 워크래프트의 다른 이용자나 기타 개인 또는 실체를 괴롭히거나, 위협하거나, 따라다니거나, 당황하게 하거나 또는 고통스럽게 하거나, 귀찮게 하거나, 불편하게 하는 행위.

    9) 게임 플레이 중의 치트(cheat) 행위(게임 프로그램 파일의 수정을 포함하되 이에 국한되지 않음).

    10) 반대 연합과 제휴한 종족의 캐릭터를 플레이 하는 다른 이용자들과 채팅을 하거나 달리 직접 연락할 수 있도록 해주는 수단을 사용하는 행위(즉, 이용자의 캐릭터가 "얼라이언스(Alliance)" 캐릭터인 경우 그 이용자는 "호드(Horde)" 연합의 이용자와 채팅을 하거나 직접 연락할 수 없습니다.)

    11) 블리자드 엔터테인먼트의 판단에 따를 때, 월드 오브 워크래프트의 허용된 이용자가 정상적인 게임 플레이를 통해 획득한 금, 무기, 병기 또는 기타 아이템을 사기 또는 사취당하는 결과를 유발하는 행동에 참여하는 행위.
    C. 게임 플레이에 관련된 수칙
    게임 플레이는 월드 오브 워크래프트의 가장 핵심적인 요소입니다. 따라서 블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트의 게임 플레이에 적용되는 수칙을 매우 중요하게 여깁니다. 블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트에서의 모든 정당한 플레이 스타일을 게임의 일부로 여기며, 괴롭힘으로 보지 않습니다. 따라서 무덤 및/또는 시체 캠핑(camping)을 포함하여 이용자의 종족이나 동맹의 적을 죽이는 플레이를 게임의 일부로 인정합니다. 월드 오브 워크래프트는 "플레이어 대 플레이어의 게임"이므로 적대적인 종족원에 의해 죽임을 당했을 때 블리자드 엔터테인먼트 고객지원부서 직원에게 도움을 청하기보다는, 적대적인 종족원들로부터 공격 받을 수 있는 지역에서는 항상 자신을 보호하는데 신경을 써야 합니다. 그럼에도 불구하고, 어떤 행동은 공정한 수준을 넘어서고 본 이용약관에 대한 심각한 위반에 해당합니다. 여기에는 다음과 같은 행동이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

    1) 이용자는 디자인 상의 오류, 문서화 되지 않은 기능, 또는 프로그램 버그를 이용하여 정상적으로는 불가능한 접속을 시도하거나 다른 플레이어에 대한 경쟁적 우위를 획득해서는 안 됩니다.

    2) 블리자드 엔터테인먼트의 소프트웨어 제품에 의해서든 또는 기타 도구나 유틸리티에 의해서든, 월드 오브 워크래프트에의 모든 접속은 블리자드 엔터테인먼트가 명시적으로 승인한 방법과 수단을 통해서만 이루어져야 합니다. 어떤 상황에서도 이용자는 월드 오브 워크래프트용 사적 바이너리 인터페이스나 블리자드 엔터테인먼트가 이용자의 사용을 위해 명시적으로 제공한 것이 아닌 인터페이스에 접속하거나 접속할 수 있는 도구를 만들어서는 안 됩니다.

    3) 이용자는 월드 오브 워크래프트나 월드 오브 워크래프트의 서버 소프트웨어를 해킹하거나 변경하는 도구를 사용해서는 안 됩니다.

    4) 이용자는 다른 플레이어에 대한 경쟁적 우위를 획득할 목적으로 "패킷 스니핑"을 수행하거나 또는 스크립트 및/또는 매크로를 제공하여 월드 오브 워크래프트로부터 정보를 취득하는 소프트웨어 제품을 사용해서는 안 됩니다.

    5) 이용자는 블리자드 엔터테인먼트가 월드 오브 워크래프트의 기본 정신에 위배된다고 판단하는 어떠한 행위도 수행해서는 안 됩니다.
  5. 5. 캐릭터 이동

    블리자드 엔터테인먼트는 이용자들에게 캐릭터를 블리자드 엔터테인먼트가 "캐릭터 이동" 서버라고 지정하는 매우 혼잡한 서버로부터 블리자드가 "타겟 서버"라고 지명하는 서버로 이동시킬 수 있는 기회를 부여할 수 있습니다. 캐릭터를 이동시킬 수 있는 기회가 부여될 경우 다음의 사항을 유의하시기 바랍니다.

    A. "길드 마스터" 캐릭터는 타겟 서버로 이동시킬 수 없습니다.

    B. 이용자가 캐릭터를 타겟 서버로 이동시키기 위해서는 타겟 서버 상에 10개 미만의 캐릭터를 갖고 있어야 합니다.

    C. 캐릭터 이동은 이용자가 월드 오브 워크래프트에 접속하고 있지 않은 때에만 할 수 있습니다.

    D. 특정 캐릭터의 이름이 이미 타겟 서버에서 사용중인 경우에는 해당 캐릭터를 타겟 서버로 이동시킬 수 없습니다. 동일한 이름의 캐릭터가 이미 타겟 서버에 존재하고 있는 때에는 캐릭터 이동절차의 일부로서 이용자에게 캐릭터의 이름을 새로이 정할 수 있는 기회가 주어집니다. 이 때 새로이 정하는 이름 역시 본 이용약관에서 정하는 이용자 이름 관련 수칙에 부합하여야 합니다.

    E. 게임 중에는 "우편"을 타겟 서버로 이동시킬 수 없습니다.

    F. 플레이어들의 모든 경매는 취소되고 해당 아이템, 보증금 및 최고가 입찰은 반환됩니다. 이러한 사항은 타겟 서버에의 접속 시 우편으로 나타납니다. 구매자 또는 판매자의 캐릭터가 경매장 거래로 이동됨으로 인한 게임 펀드나 아이템 상실에 대해 블리자드가 책임을 지지 않는다는 점을 유의하시기 바랍니다.

    G. 타겟 캐릭터의 '친구 목록"은 타겟 서버로 이동시킬 수 없습니다.

    H. 타겟 캐릭터의 '길드 가맹(guild affiliation)"은 타겟 서버로 이동시킬 수 없습니다.

    I. 타겟 캐릭터의 '차단 목록(ignore list)"은 타겟 서버로 이동시킬 수 없습니다.
  6. 6. 계정/비밀번호의 보안

    이용자는 자신의 비밀번호를 비밀로 유지할 책임이 있으며, 블리자드 엔터테인먼트의 고의, 중과실이 없는 한, 본인의 허락 여부에 관계 없이 본인의 비밀번호 사용에 대한 모든 책임을 지게 됩니다.

    이용자 계정의 보안 역시 이용자의 책임입니다. 이용자는 본 계약을 수락함으로써, 블리자드 엔터테인먼트의 고의, 중과실이 없는 한, 이용자 계정이 해킹 당하는 경우 블리자드 엔터테인먼트가 그에 대해 책임을 지지 않으며, 이용자의 계정 또는 컴퓨터가 바이러스로 인해 손상된 경우 또는 기타 월드 오브 워크래프트 사용과 관련하여 이용자의 계정 또는 컴퓨터에 발생하는 모든 손상에 대해서도 블리자드 엔터테인먼트가 책임을 지지 않는다는 조건에 동의하는 것이 됩니다.

    본인의 계정이 훼손되었다고 생각되는 경우, 게임 마스터를 통해 또는 블리자드 엔터테인먼트 고객지원센터로 직접 전화하는 방법으로 블리자드 엔터테인먼트 고객지원센터에 연락하십시오. 블리자드 엔터테인먼트는 이용자 계정의 보안을 회복하는 것을 도와드릴 것입니다. 여기에는 비밀번호 재설정, 요금 문제 처리, 이용자 계정의 보안을 개선하기 위한 기본적인 제안 등이 포함됩니다.

    계정을 도난 당했거나 해킹 당한 경우 또는 기타 다른 이유로 계정이 훼손된 경우 이를 신고하시면 블리자드 엔터테인먼트는 해당 문제에 대한 조사가 완료될 때까지 계정을 정지하게 되는바, 이는 계정의 일부분인 캐릭터, 아이템 등을 보호하기 위한 조치입니다. 조사 완료 후 블리자드 엔터테인먼트는 적절한 조치를 결정하게 됩니다.

    이용자 계정의 도난, 해킹, 훼손에 대하여 블리자드 엔터테인먼트에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우, 블리자드 엔터테인먼트는 기술적으로 가능한 범위내에서 손실된 게임데이터(아래 제19조 K항에서 정의됨)를 복구하거나 그에 상응하는 게임시간으로 보상하여 드릴 것이나, 사법당국의 결정이 없는 한, 금전 보상이나 금전상의 권리를 제공할 의무가 없습니다.

    위 조항에도 불구하고, 귀하가 계정정보를 제3자와 공유함으로 인하여 발생한 이용자 계정의 도난, 해킹, 훼손에 대하여는 블리자드 엔터테인먼트에 책임이 없습니다.
  7. 7. 이용 수칙 위반의 결과

    블리자드 엔터테인먼트는 자신의 재량으로 월드 오브 워크래프트 게임 포탈의 무결성을 보전하기 위해 필요하다고 생각되는 조치를 취할 권리를 가집니다.

    본 이용약관에 기재된 조건을 위반하는 경우 블리자드 엔터테인먼트는 운영정책에 따라 즉시, 또는 블리자드 엔터테인먼트가 결정하는 시기에 이용약관, 운영규정에 따르거나 이에 준하여 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

    1) 블리자드 엔터테인먼트는 이용자의 월드 오브 워크래프트에의 접속을 잠정적으로 중지시킬 수 있습니다. 2) 블리자드 엔터테인먼트는 이용자의 월드 오브 워크래프트에의 접속을 영구히 종료시킬 수 있습니다.
    블리자드 엔터테인먼트는 위와 같은 조치를 취하기 전에 이용자에게 위반행위의 중단을 요구할 것입니다.

    또한 블리자드 엔터테인먼트가 월드 오브 워크래프트 사용과 관련하여 이용자가 저질렀거나 저질렀다고 주장되는 범법 행위를 이유로 이용자에 대한 정보를 취득하거나 이용자를 상대로 법적 조치를 취하려는 정부 당국이나 당사자로부터 연락을 받는 경우, 블리자드 엔터테인먼트는 이용자 및 이용자의 월드 오브 워크래프트 사용 관련 정보를 제공함에 있어 모든 정부 당국 및 합법적인 법원 명령에 적극 협조할 것인바, 그러한 정보에는 인터넷 프로토콜 주소(IP), 관련 개인 정보, 파일에 있는 이용자의 기타 모든 정보가 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

    또한 위에 열거한 조치 외에도, 블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트 이용약관 또는 최종 이용자 라이센스 계약을 위반하는 이용자에 대해서는 서비스를 거부할 권리를 가집니다.
  8. 8. 경험치 보상(Experience Reimbursement)

    블리자드 엔터테인먼트는 자신의 재량에 따라 극단적이고 비통상적인 상황으로 인해 플레이어들이 상실한 경험치를 보상해 주기로 결정할 수 있습니다. 예를 들어, 블리자드 엔터테인먼트는 최악의 서버 작동 중단으로 인해 상실한 경험치를 보상해 주기로 결정할 수 있습니다. 그러나 이 경우 블리자드 엔터테인먼트는 경험치 상실의 정황, 책임소재, 과실 여부 등을 고려하여 경험치 보상 여부를 결정하며, 블리자드 엔터테인먼트는 사법당국의 결정이 없는 한, 그 운용규정에 따라 금전 보상이나 금전상의 권리를 제공할 의무가 없습니다.
  9. 9. 아이템 판매

    본 이용약관의 첫 부분에서 이용자에 대한 월드 오브 워크래프트 이용권한 허여에 관하여 설명드리면서, 이용자의 이용권한이 제한적이라고 한 것을 기억하십니까? 본 항에서는 이용자의 이용권한이 제한되는 중요한 경우 중 한 가지에 대해 규정합니다. 블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트에 등장하는 모든 컨텐츠에 대해 권리를 보유하거나 그러한 컨텐츠의 이용을 허락할 수 있는 독점적인 권리를 갖고 있습니다. 따라서 블리자드 엔터테인먼트를 제외하고는 어느 누구도 블리자드 엔터테인먼트의 컨텐츠를 "판매"할 권리가 없습니다! 블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트에 관련된 모든 컨텐츠에 관하여 월드 오브 워크래프트 세상 밖에서의 소유권 주장이나 현실 세계에서의 판매 시도를 인정하지 않습니다. 이에 따라, 이용자가 월드 오브 워크래프트 세상 밖에서 무기, 병기, 보석, 게임 화폐 등 "게임 아이템"을 금전을 받고 팔거나 다른 물품과 교환하는 행위는 허용되지 않습니다.
  10. 10. 온라인 유지

    블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트가 절판되는 시점까지 이용자가 월드 오브 워크래프트의 온라인 구성요소를 위해 서비스에 접속하는 데 필요한 서버 및 소프트웨어 기술을 제공할 것에 동의합니다. 월드 오브 워크래프트는 블리자드 엔터테인먼트 또는 그 계열기업이 제조 및 배포를 중단하는 다음 날부터 절판된 것으로 간주되며, 그 이후에는 블리자드 엔터테인먼트가 자신의 재량으로 계속 서비스를 제공할 수도 있고, 서비스를 제공할 권리를 제3자에게 허가할 수도 있습니다. 그러나 본 조항의 내용은 어느 경우에도 월드 오브 워크래프트가 절판된 이후 블리자드 엔터테인먼트가 서비스를 계속 제공할 의무가 있는 것으로 해석될 수 없습니다. 블리자드 엔터테인먼트가 서비스를 중단하거나 또는 제3자에게 서비스를 제공할 권리를 허가하는 것이 최선이라고 판단하는 경우 블리자드 엔터테인먼트는 이용자에게 최소한 3개월의 사전통지를 할 것 입니다. 서비스 제공이나 서비스에 대한 접속을 제공하겠다는 블리자드 엔터테인먼트의 동의는 블리자드 엔터테인먼트의 서버 용량이나 기타 기술에 대한 시간 대여나 임대로 간주될 수 없습니다.
  11. 11. 이용자 정보의 보호

    A. 블리자드 엔터테인먼트는 이용자 개인 정보의 보호를 중요하게 생각하며, 대한민국의 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 형법, 민법, 기타 관련 법령을 포함하여 이에 관련된 모든 적용 가능한 법규를 준수합니다. 따라서 블리자드 엔터테인먼트는 제3자에 대한 이용자 계정을 포함한 개인 정보의 공개를 방지하기 위해 적절한 조치를 취할 것입니다. 그 예외는 다음과 같습니다.

    1) 서비스 이용에 관련된 서비스 요금의 정산

    2) 무기명 형식의 통계, 학문 연구, 또는 시장조사보고서의 작성

    3) 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법, 기타 법령에 명시된 규정 준수

    4) 자연 재해, 긴급 상황, 기타 블리자드 엔터테인먼트의 통제 밖에 있는 불가항력적인 상황(본 이용약관 19조에 상술합니다.)
    B. 블리자드 엔터테인먼트는 등록할 때 계정과 비밀번호를 확인하는 절차가 제시된 경우 및 관련 법규에 따라 수사의 목적을 위해 요청되는 경우를 제외하고는 이용자가 요청하더라도 구체적 계정에 관련된 정보를 제공할 의무가 없습니다.

    C. 블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트 한국 서비스 개인정보보호 정책을 통지하고 준수할 것입니다. 서비스 이용자의 개인 정보 보호는 위 개인정보보호 정책에 따라 이루어지며 자세한 내용은 월드 오브 워크래프트 공식 웹사이트(www.worldofwarcraft.co.kr)에 게시되어 있습니다.
  12. 12. 테스트 실시, 유지/보수, 기타 서비스 중단

    블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트에 관련된 소프트웨어 업그레이드, 테스트 실시, 또는 서버, 데이터 전송 케이블 및 기타 시스템에 대한 유지/보수 실시 이전에 월드 오브 워크래프트 공식 웹사이트(www.worldofwarcraft.co.kr)의 홈페이지에 이를 공지할 것이며, 가능한 경우에는 본 이용약관 16조에 기재한 방식에 따라서도 통지할 것입니다.

    이러한 공지사항을 인지하는 것은 이용자의 책임이며, 이용자는 이러한 공지를 읽지 않거나 인지하지 못함으로써 발생하는 자신의 손해에 대해 블리자드 엔터테인먼트가 책임을 지지 않는다는 사실을 인정하고 동의합니다.

    또한 블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트에 관련된 하드웨어나 소프트웨어를 수리하기 위해 한(1) 개 이상의 서버를 중단해야 할 수도 있습니다. 블리자드 엔터테인먼트의 목표는 매일 24시간 지속적으로 서비스를 제공하는 것이지만, 이용자는 블리자드 엔터테인먼트가 월드 오브 워크래프트에 관련된 통신 장비를 유지/보수, 테스트, 교체, 수리하기 위해, 또는 전송 방해나 기타 시스템 운영상의 필요로 인해 서비스를 일시 중단할 권리를 가진다는 것을 인정합니다.
  13. 13. 미예고 서비스 중단

    블리자드 엔터테인먼트의 사전통지 없이 서비스가 1일 4시간(누적시간) 이상 중단되거나 장애를 받은 경우 블리자드 엔터테인먼트는 이용자에게 그와 같은 미예고 중단 / 장애시간의 3배만큼의 게임시간을 제공합니다. 그러나 서비스 중단이나 장애가 다음과 같은 사유로 발생한 경우에는 예외로 합니다.

    A. 아래 19(J)조에 정의한 바와 같은 "불가항력 사유"

    B. 이용자 또는 다른 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 중단 또는 장애

    C. 블리자드 엔터테인먼트의 잘못 없이 블리자드 엔터테인먼트의 통신서비스 제공회사가 서비스를 제공하는데 필요한 통신서비스를 제공하지 못함으로 인한 서비스의 중단 또는 장애

    D. 일정에 따른 서비스 장비의 유지/보수, 교체, 정기 점검, 설치로 인한 서비스 중단으로서 블리자드 엔터테인먼트가 이를 사전에 게시하는 경우

    E. 또한 정량제 이용자는 게임시간 연장을 적용 받을 수 없습니다.
  14. 14. 결제취소

    표준 이용자가 월 이용료 형태 또는 게임 카드 형태로 요금을 지급한 경우 이용자는 구입한 게임시간을 전혀 이용하지 않았을 것을 조건으로 블리자드 엔터테인먼트가 지급을 수령한 당일(영업일 기준)에 그 지급을 취소할 수 있습니다. 블리자드가 그 지급을 주말, 공휴일 또는 고객서비스 센터의 근무시간 후에 수령한 경우에는 이용자는 취소하고자 하는 지급을 통해 구입한 게임시간을 전혀 이용하지 않았을 것을 조건으로 그 다음 영업일까지 지급을 취소할 수 있습니다. 모든 취소 요청은 블리자드의 고객서비스 센터(전화번호: 1577-3031)로 이루어져야 합니다. 취소하려는 지급이 송금 방식으로 이루어진 경우에는 환불되는 금액으로부터 송금료가 공제됩니다.
  15. 15. 환불

    이용자는 아래의 규정에 따라 서비스를 해지하고 환불을 요청할 수 있습니다. 다만, 결제자가 이용자가 아닐 경우에는 결제자의 의사만으로 환불이 가능합니다. 자세한 내용은 별도의 환불 정책에 따릅니다.

    A. 이용자가 이용료 지급하고 서비스이용을 개시한 후 첫 7일 이내에 어떠한 사유로든 서비스를 해지한 경우 블리자드 엔터테인먼트는 이용자에게 최근 지급액 중 미이용 일수 비율에 해당하는 금액에서 잔액의 10% 상당의 환불처리비용을 공제하고 남는 금액을 환불합니다.

    B. 이용자가 이용료 지급하고 서비스이용을 개시한 후 첫 7일이 경과한 후에 어떠한 사유로든 서비스를 해지하는 경우 블리자드 엔터테인먼트는 이용자에게 최근 지급액 중 미이용 일수 비율에 해당하는 금액에서 잔액의 10% 상당의 환불처리비용을 공제하고 남는 금액을 환불합니다. 이용자가 일정 시간의 서비스 접속을 위해 게임 카드를 구입하거나 핸드폰 서비스를 이용한 경우에는 해당 구입액 중 미이용 시간 비율에 해당하는 금액에서 잔액의 10% 상당의 환불 처리 비용을 공제하고 남는 금액을 환불 합니다.

    C. 블리자드가 요금 부지급 또는 이용약관 위반을 이유로 정지시키지 않은, 유효한 계정을 갖고 있는 표준 이용자는 블리자드 엔터테인먼트로부터 사전통지 없이 30일 동안에 발생한 서비스 중단/장애 누적시간이 72시간을 초과하는 경우 계약을 해지할 수 있는바, 이는 이용자의 권리이지 의무가 아닙니다. 환불 되는 금액은 아래와 같이 계산됩니다.
    1) 이용자가 위와 같은 사유로 계약을 해지하고 또한 이용자가 서비스 접속을 위해 월 이용료를 지급하고 있는 경우에는 최근 지급액 중 미이용 일수 비율에 해당하는 금액을 환불합니다.

    2) 이용자가 위와 같은 사유로 계약을 해지하고 또한 이용자가 일정 시간의 서비스 접속을 위해 게임 카드를 구입하거나 핸드폰 서비스를 이용한 경우에는 해당 구입액 중 미 이용 시간 비율에 해당하는 금액을 환불 합니다.

    3) 이용자가 할인된 요율(이하 "할인요금")로 일정 시간 서비스를 이용할 수 있는 권리를 부여하는 프로그램에 따라 게임시간을 구입한 후 위와 같은 사유로 계약을 해지하는 경우 블리자드 엔터테인먼트는 할인요금으로부터 이용자가 해지를 요청한 일자에 유효한 월 이용료를 30으로 나눈 값에 할인요금에 의한 구입이 이루어진 요금청구기간 중에 이용자가 서비스를 이용한 날짜 수를 곱한 금액을 공제하고 나머지 금액을 환불합니다.
  16. 16. 이용약관의 변경 및 월드 오브 워크래프트 운영

    블리자드 엔터테인먼트는 이용자에 대한 7일 전 사전 고지 (이용자에게 불리하게 변경 등이 될 경우 30일 전 사전고지) 후에 다음과 같은 절차에 따라 게임정책, 월드 오브 워크래프트의 이용가능, 이용가능시간, 내용, 데이터, 소프트웨어 또는 이용에 필요한 장비, 이용요금의 액수 및 산출근거, 새로운 이용요금의 부과에 관한 본 이용약관의 내용을 변경, 수정, 중지, 중단할 수 있습니다. 블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트에 대한 변경이 있는 경우, 그러한 변경을 월드 오브 워크래프트 웹사이트에 게시하여 고지하고, 개정된 이용약관이 있는 경우, 그 약관도 게시합니다. 또한 블리자드 엔터테인먼트가 선택하는 방법에 따라 이메일, 우편, 팝업 스크린 또는 게임내 공지방법을 통하여 별도의 통지를 보낼 수도 있습니다. 만일 귀하가 그러한 변경에 대하여 동의를 하지 아니하거나 이용약관을 준수할 수 없는 경우, 귀하는 월드 오브 워크래프트의 이용을 중지하고 계정을 종료시킬 수 있습니다. 이용약관 변경에 관한 고지를 받은 후에 계속하여 이용하는 경우에는 귀하가 그러한 변경에 동의를 한 것으로 간주됩니다.

    블리자드 엔터테인먼트는 사전공지를 원칙으로 하나, 긴박한 경우에는 부득이 사후에 공지하고 월드 오브 워크래프트의 요소를 변경, 수정, 중지, 중단할 수 있습니다. 또한 블리자드 엔터테인먼트는 사전공지를 원칙으로 하나, 긴박한 경우에는 사후에 공지하고 게임의 특정 지형에 제한을 가하거나 월드 오브 워크래프트 지역(게임 내 아제로스, 아웃랜드 및 노스랜드 등을 말함)의 일부에 대한 이용자의 접속을 제한할 수 있습니다. 이용자는 월드 오브 워크래프트의 기능, 컨텐츠, 이용 가능성, 게임 데이터(아래 정의됨) 또는 월드 오브 워크래프트의 사용 또는 접속에 관한 조건에 대하여 어떠한 이해관계도 없습니다.
  17. 17. 소유권

    월드 오브 워크래프트에 대한 모든 권리, 소유권과 지적 소유권(이용자 계정, 권리, 컴퓨터 코드, 주제, 물체, 캐릭터, 캐릭터 명칭, 이야기, 대화, 캐치프레이즈, 위치, 개념, 아트워크, 애니메이션, 사운드, 음악 작곡, 시청각 효과, 운영 방법, 저작인격권, 관련 서류, 월드 오브 워크래프트에 포함된 "애플릿(applets)", 채팅 기록, 이용자 프로파일 정보, 월드 오브 워크래프트에서 플레이한 게임 기록, 소프트웨어가 포함되나 이에 국한되지 않음)은 블리자드 엔터테인먼트 또는 블리자드 엔터테인먼트에 라이센스를 허여해 준 기업들에 있습니다.

    월드 오브 워크래프트는 미국 저작권법, 국제저작권 협약과 조약, 기타 법률에 의해 보호됩니다. 모든 권리는 블리자드에 있습니다. 월드 오브 워크래프트에는 라이센스를 허여 받은 자료들이 포함될 수 있으며, 따라서 본 계약이 위반된 경우 블리자드 엔터테인먼트에 라이센스를 허여해 준 기업들이 권리를 행사할 수도 있습니다.
  18. 18. 종료

    본 계약은 일방에 의해 종료되는 시점까지 유효합니다. 블리자드 엔터테인먼트는 이용자가 블리자드 약관의 조건을 준수하지 않은 것으로 판단되는 경우 본 계약을 종료시킬 수 있는 권리를 가집니다.

    블리자드 엔터테인먼트는 계약을 종료시키기 이전에 이용자에게 위반사실을 통지하기 위해 노력할 것입니다. 그러나 이용자는 본 계약을 수락함으로써, 이용자의 행위가 블리자드 엔터테인먼트, 월드 오브 워크래프트 또는 블리자드 엔터테인먼트의 직원에게 책임을 발생시킬 우려가 있는 경우에는 블리자드 엔터테인먼트가 위와 같은 사전 통지 없이 운영정책에 따라 계약을 종료시킬 수 있다는 것에 동의하는 것이 됩니다. 이용자의 이용약관 위반으로 인해 블리자드 엔터테인먼트가 본 계약을 종료시키는 경우, 이용자가 월드 오브 워크래프트에의 게임접속을 위해 미리 지급한 금액에 대한 권리는 모두 상실되며, 이용자는 본 계약의 종료 이전에 자신의 계정에 선지급해둔 금액에 대해 환불 받을 권리가 없다는 것을 동의하고 인정합니다.

    형사범에 대한 수사에 적극 협력하는 것이 블리자드 엔터테인먼트의 정책인바, 여기에는 요청이 있을 경우 인터넷 프로토콜(IP) 주소와 관련 개인 정보에 대한 추적 및 파일에 있는 이용자의 기타 모든 정보를 해당 정부기관에 공개하는 것이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
  19. 19. 인정사항

    이용자는 다음의 각 사항을 인정합니다.

    A. 게임 실행시에 월드 오브 워크래프트는 허가 받지 않은 제3자 프로그램이 월드 오브 워크래프트와 동시에 실행되고 있는지를 파악하기 위하여 이용자의 컴퓨터의 RAM 및/또는 CPU 프로세스를 모니터 할 수 있습니다. 본 항에서 "허가 받지 않은 제3자 프로그램" 이라 함은 "애드온(addon)" 또는 "모드(mod)" 를 포함하나 이에 국한되지 않는 것으로서 블리자드 엔터테인먼트가 자신의 재량으로 다음에 해당하는 것으로 판단하는 제3자 소프트웨어를 의미합니다: (i) 어떤 형태로든 치팅(cheating)을 가능하게 하거나 이용하는 것: (ii) 이용자로 하여금 블리자드 엔터테인먼트가 명시적으로 승인한 방법 이외의 방법으로 월드오브 워크래프트의 인터페이스, 환경 및/또는 경험치를 수정 또는 해킹할 수 있도록 하는 것: 또는 (iii)월드 오브 워크래프트로부터 또는 이를 통하여 정보를 가로채거나 "채취" 하거나 기타 방식으로 수집하는 것. 월드 오브 워크래프트가 허가 받지 않은 제3자 프로그램을 발견하는 경우 블리자드는 (a)이용자의 계정 이름, 발견된 허가 받지 않은 제3자 프로그램의 세부사항 및 허가 받지 않은 제3자 프로그램을 발견한 일시 등을 포함하나 이에 국한되지 않는 정보를 블리자드 엔터테인먼트에 송신할 수 있으며, 및/또는 (b)이용자에 대한 사전 통지 여부와 무관하게 본 이용약관 제6조에 따른 권리의 전부 또는 일부를 행사할 수 있습니다.

    B. 월드 오브 워크래프트에 접속하기 위한 전화 요금, 필요한 장비, 서비스, 수리, 교정 비용은 이용자가 지불합니다.

    C. 블리자드 엔터테인먼트가 별도의 추가 통지 없이 식별할 목적으로 이용자의 컴퓨터와 그 운영 체제에 대한 식별 정보(여기에는 이용자의 하드 드라이브, CPU, IP 주소 및 운영 체제의 식별 정보가 포함)를 취득할 권리를 갖습니다.

    D. 블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트 이용자들에 관한 통계 목적으로 이용자에 대한 별도의 추가 통지 없이 이용자의 월드 오브 워크래프트 접속으로부터 "비개인적"인 성격의 데이터를 취득할 권리가 있습니다.

    E. 블리자드 엔터테인먼트가 다른 이용자들에 대한 우위를 점할 목적으로 "해킹" 또는 "치팅"하는 이용자들을 색출해내는 것을 돕기 위해, 이용자는 블리자드 엔터테인먼트가 이용자의 컴퓨터 및 컴퓨터의 RAM, 비디오 카드, CPU 등 부품에 대해 일정한 정보를 취득할 권리를 가진다는 것을 인정합니다. 이렇게 취득하는 정보는 "치팅" 행위를 하는 플레이어를 색출하는 목적에만 사용되며 그 외의 다른 목적으로는 사용되지 않을 것입니다.

    F. 월드 오브 워크래프트는 "현재 상태(as is)"로 제공되며, 본 이용약관의 다른 부분에서 명기하고 있는 사항을 제외하고는 블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트가 중단되지 않으리라는 점, 오류가 없다는 점, 결함이 교정될 것이라는 점, 본 사이트나 서비스 혹은 서버에 바이러스나 기타 유해한 구성 요소가 없다는 점 등을 보장하지 않습니다. 법에서 이러한 보증의 배제나 제한이 허용되지 않는 경우에는 본 규정은 적용되지 않습니다. 또한 블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트에 관하여 모든 명시적이고 묵시적인 보증을 배제하는바, 이렇게 배제되는 보증에는 그 상태, 결함, 사용, 상품성, 특정 목적이나 사용에의 적합성, 비침해 등에 대한 보증이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 제3자의 권리를 침해하지 않는다는 보증은 명시적으로 배제됩니다.

    G. 블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트 소프트웨어에 포함된 이용자 인터페이스 외의 "이용자 인터페이스"(이하 "제3자 이용자 인터페이스") 사용을 추천하지 않으며, 이용자는 제3자 이용자 인터페이스의 사용과 관련하여 발생할 수 있는 이용자의 계정, 컴퓨터, 서비스에 대한 손해 또는 기타 손해가 이용자의 단독 책임임을 동의하고 인정합니다. 블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트에의 제3자 이용자 인터페이스 사용에 대해 승인 받을 것을 요구할 권리를 갖는바, 제3자 이용자 인터페이스 사용에 대한 승인을 요구할 경우 블리자드 엔터테인먼트는 제3자 이용자 인터페이스 개발자들이 준수해야 할 구체적인 요구사항(제3자 이용자 인터페이스 개발자의 이름, 제3자 이용자 인터페이스의 특징 및 이용자들이 제3자 이용자 인터페이스에 대한 고객 서비스를 받을 수 있는 장소 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)과 함께 승인 신청절차를 정할 것입니다.

    H. 본 계약에서 달리 정하고 있는 경우를 제외하고는, 블리자드 엔터테인먼트, 그 모회사, 자회사, 블리자드 엔터테인먼트에 라이센스를 허여한 기업 또는 계열기업들은 월드 오브 워크래프트의 사용으로 인해 발생하는 어떠한 손실이나 손해에 대해서도 블리자드 엔터테인먼트 측의 고의 혹은 중과실이 없는 한 어떠한 책임이 없으며, 여기에는 신용 상실, 작업 중단, 컴퓨터 고장이나 오작동, 또는 기타 손해나손실이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 블리자드 엔터테인먼트는 월드 오브 워크래프트에 의해 저장된 플레이어 캐릭터, 계정, 통계 또는 이용자 프로파일 정보의 손실이나 손상에 대해 블리자드 엔터테인먼트 측의 고의 혹은 중과실이 없는 한 어떠한 책임도 없습니다. 또한 본 계약에서 달리 정하고 있는 경우를 제외하고는, 블리자드 엔터테인먼트나 그 모회사, 자회사, 블리자드 엔터테인먼트에 라이센스를 허여한 기업 또는 계열기업들은 블리자드 엔터테인먼트 측의 고의 혹은 중과실이 없는 한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 아니하는바, 여기에는 데이터 손실이나 서비스의 중단을 초래할 수 있는 ISP 두절, 소프트웨어나 하드웨어의 고장 또는 기타 사유가 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 어떠한 경우에도 블리자드 엔터테인먼트는 부수적 손해, 특별손해, 징계적 손해 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 그러나, 법에서 이러한 손해에 대한 배제나 제한을 허용하지 않을 경우에는 상기 제한조항은 적용되지 않습니다.

    I. 이용자는 자신이 원할 때 월드 오브 워크래프트에 접속하지 못할 수도 있으며, 월드 오브 워크래프트에 장기간 접속하지 못하는 경우도 있을 수 있습니다.

    J. 블리자드 엔터테인먼트는 블리자드 엔터테인먼트가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 인한 이행지체 또는 이행위반에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 사유에는 자연 재해, 전쟁, 폭동, 봉쇄, 민간 정부 혹은 군 당국의 조치, 화재, 홍수, 사고, 노동 쟁의와 운송 수단, 연료, 에너지, 노동 또는 원자재 부족 등(이하 합하여 "불가항력적 사유")이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

    K. 월드 오브 워크래프트에서는 전자 파일(플레이어 캐릭터, 계정, 통계, 이용자 프로파일, 무기, 갑옷, 퀘스트, 전리품 등("게임 데이터")이 포함되나 이에 국한되지 않음)을 만들어 보관할 필요가 있는바, 이러한 게임 데이터는 블리자드 엔터테인먼트에 의해 보관됩니다. 게임 데이터를 안전하게 보관하는 것이 블리자드 엔터테인먼트의 우선사항 중의 하나이지만, 고의 혹은 중과실이 없는 한 이러한 게임 데이터가 손실되는 것에 대하여는 책임이 없다는 사실을 기억해 주시기 바랍니다. 블리자드 엔터테인먼트에 게임데이터 손실에 대하여 책임이 있는 경우, 블리자드 엔터테인먼트는 기술적으로 가능한 범위내에서 손실된 게임데이터를 복구하거나 그에 상응하는 게임시간으로 보상하여 드릴 것이나, 사법당국의 결정이 없는 한, 운용규정에 따라 금전 보상이나 금전상의 권리를 제공할 의무가 없습니다.

    L. 블리자드 엔터테인먼트는 자신의 재량으로 게임 데이터 및 월드 오브 워크래프트에 축적, 저장되거나 업로드된 기타 정보 등을 수정하거나 삭제할 수 있는 권리를 가집니다.

    M. 이용자는 이용자의 월드 오브 워크래프트 계정을 통해 이루어진 모든 행위에 대해 전적인 책임이 있으며, 이용자의 월드 오브 워크래프트 계정을 사용하는 다른 사람이 본 이용약관의 내용을 숙지하고 본 이용약관을 준수하도록 할 책임이 있습니다. 이용자가 비밀번호의 분실, 도난 또는 허가 없는 유출 등 보안에 대한 위반사실을 알게 되거나 의심이 가는 경우 블리자드 엔터테인먼트 고객지원센터에 전화 하거나 블리자드 엔터테인먼트 웹사이트의 양식(https://kr.battle.net/support/ko/ticket/submit)을 통해 블리자드 엔터테인먼트에 이용자의 월드 오브 워크래프트 계정에 관한 보안 위반 의혹을 즉시 보고하여야 합니다.

    N. 블리자드 엔터테인먼트는 이용자 이름, 이용자의 비밀번호 또는 이용자의 월드 오브 워크래프트 계정의 부정한 사용으로 인한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자의 월드 오브 워크래프트 계정에 관련된 사기, 오용, 기타 불법 행위는 블리자드 엔터테인먼트에 의해 담당 수사기관에 보고될 수 있습니다. 본 계약조건은 이용자가 자신의 월드 오브 워크래프트 계정, 이용자 이름 또는 플레이어 캐릭터를 사용하도록 허락하는 모든 사람에게 확대 적용되고, 이용자는 이용자로부터 허락 받은 사람이 본 계약조건을 위반함으로써 발생하는 결과(이용자 계정의 종료, 이용자 이름 및 캐릭터 상실을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해 책임이 있습니다.

    O. 블리자드 엔터테인먼트는 운영상 경영상의 이유로 독자적 판단에 의하여 게임 서버를 병합하거나 하나의 게임서버를 수개로 분할 할 수 있습니다.
  20. 20. 금지청구등의 구제수단

    이용자는 이용자가 본 계약을 위반함으로써 본 계약이 정확하게 집행되지 않을 경우 블리자드 엔터테인먼트에 회복 불가능한 손해가 초래될 수 있다는 점에 동의합니다. 따라서 이용자는 계약 위반 발생 시 블리자드 엔터테인먼트가 적용 법률상 인정되는 구제수단에 더하여, 보증이나 기타 담보 또는 손해의 증명 없이도 금지청구등의 적절한 구제조치를 받을 권리를 가진다는 사실에 동의합니다. 본 계약과 관련하여 일방에 의해 소송이 제기된 경우 승소한 당사자는 상대방으로부터 재판으로 인해 발생한 모든 비용, 변호사 보수 및 기타 경비를 상환 받을 권리를 가집니다.
  21. 21. 기타

    본 계약은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 다만, 국가간 법률 충돌 문제에 관해 규정하는 대한민국의 국제사법은 적용하지 않습니다. 대한민국 이외의 지역에서 서비스에 접속하는 행위는 접속자 스스로의 결정에 의한 것이며, 그러한 접속자는 해당 지역의 법률이 적용되는 범위 내에서 해당 법률을 준수할 책임이 있습니다. 본 서비스는 대한민국의 일정한 수출 통제가 적용될 수 있습니다. 본 사이트 및/또는 서비스로부터는 어떠한 소프트웨어도 (i) 쿠바, 이라크, 리비아, 북한, 이란, 시리아 또는 미합중국이 무역을 금지한 기타 국가의 국민 또는 거주자, 또는 (ii) 미국 재무성의 "특별 지정 국민 목록" 혹은 미국 상무성의 "주문 거절 목록"에 등재된 자에게는 다운로드 되거나 수출 또는 재수출되어서는 안 됩니다. 소프트웨어를 다운로드하고 사용하는 것은 이용자 스스로 자신은 위와 같은 국가에 거주하거나 통제 하에 있거나 또는 그 국민이나 거주자가 아니며 또한 위와 같은 목록에 기재된 자가 아니라는 사실을 확인하고 보장하는 의미를 갖습니다. 본 계약의 특정 조항이 불법적이거나 무효이거나 또는 어떠한 사유로든 강제집행 할 수 없는 경우, 해당 조항은 본 계약에서 분리되는 것으로 간주되며 나머지 조항들의 효력과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.

    본인은 상기 이용약관을 충분히 읽고 이해하였음을 확인하며, 본인이 월드 오브 워크래프트를 이용하는 것은 본 문서에 기재된 이용약관에 구속 받겠다는 본인의 동의를 인정하는 것이라는 데 동의합니다. 본인은 또한 본 이용약관이 월드 오브 워크래프트에 관한 블리자드 엔터테인먼트와 본인 사이의 완전하고 유일한 계약내용이라는 사실을 인정하고 동의하며, 본 계약내용이 이전 또는 현재의 구두 또는 서면 계약 및 블리자드 엔터테인먼트와 본인 사이에 월드 오브 워크래프트에 관하여 교환된 모든 의사표시 내용에 우선한다는 사실을 인정합니다.

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